Upravljanje destinacijom: lokalno znanje i reursi u kombinaciji sa dizajnom i implementacijom aktivnosti i logistike
Upravljanje destinacijom (destination management) je koordisnisani menadžment svih elemenata koji čine jednu destinaciju, uključujući atrakcije, smeštaj, pristup, marketing i cenovnu politiku. Dobar stil postići ćemo ako na pravi način usmerimo potencijalne posetioce pre dolaska na destinaciju, brinemo o njima dok borave na destinaciji i pazimo sa kakvim utiscima odlaze. Utisak je da Srbija može mnogo više. Na koji način? Da li nam nedostaju resursi i efikasan sistem?
Turbulentne promene na turističkom tržištu doprineli su da se sredstva za promociju i razvoj turističkih destinacija raspoređuju po prioritetima. Turističkim organizacijama neophodni su dodatni resursi za finansiranje. Postoje dva modela za rešenje ovog problema – kroz ostvarenje sopstvenog prihoda (prodaja karata, suvenira i dr) i kroz sponzorstva i donacije. Obe kategorije su nepredvidive i zavise od mnogo faktora i zato su potrebna dugoročna strateška partnerstva države i privrede koja garantuju održivi rast destinacije.
Kroz prezentaciji ćemo se upoznati sa načinima funkcionisanja i aktivnosti Destinacijske menadžment organizacije. Čućemo zašo je važno uključiti privatni sektor u donošenje odluka i razvoj poverenja kod partnera na destinaciji. Takođe ćemo dobiti odgovor na pitanja da li je opravdan strah manjih turističkih organizacija od gubitka identiteta pri udruživanju, i zašto je takvo udruživanje važno.
O govorniku
Vlasnik je agencije za konsalting VTC (Veselinov Tourism Consulting) od 2016. godine.
Iskustva u razvoju i promociji destinacije stekao je kao PR i direktor Turističke organizacije Beograda.
Svoja znanja o menadžmentu destinacije unapredio je kroz magistarski rad na temu Savremeni pristupi upravljanju turističkim destinacijama na primeru Beograda.
Posebno ga interesuje održivi turizam i visitors management.
Angažovan je na projekata unapređenja i promocije destinacija na lokalnom, a “TransDanube Pearls” i “Romans, Wine and Danube” na globalnom nivou.